Почему может не работать прямой эфир в соц сети инстаграм?
Для тех, кто недавно пользуется Инстаграмом, может показаться, что прямой эфир – это базовая и обязательная функция социальной сети. Но так было не всегда. Эту возможность добавили только в 2017 году. Прямой эфир позволяет проводить мастер-классы, тренинги или простые трансляции. Такой формат расширяет возможности куда больше, чем есть у простых публикаций или историй.
С помощью прямого эфира можно делится повседневными делами, обсуждать новости, проводить опросы или просто общаться с подписчиками, что привлекает других пользователей начать отслеживать ваш профиль. Внезапное прекращение работы функции прямого эфира в Инстаграме явно не будет приятным сюрпризом. Однако сначала стоит разобраться с этой ошибкой.
По каким причинам не работает прямой эфир в Инстаграме
Проблема с трансляциями нередко происходит на любых устройствах: как Android, так и iOS. При этом эта функция работает корректно, однако начать прямой эфир не получается. Администрация выделяет 3 причины, по которым может возникнуть такая ситуация:
- Недавно созданный аккаунт. Если вы только недавно завели страничку в Инстаграме, то полный функционал временно может быть недоступен. Следует подождать небольшой срок, чтобы прямые трансляции начали работать.
- Устаревшее приложение. Решается проблема в таком случае легко – просто установить обновление. Помните, что прямой эфир доступен только для самой последней версии приложения. Поэтому при появлении проблем стоит сначала обновить Инстаграм.
- Неподходящий смартфон. Если неполадки не заключаются в вышеперечисленных причинах, то возможно, что ваш смартфон не отвечает требованиям приложения. Новейшие функции работают на современных устройствах. Если вашему телефону более 8-10 лет, то, скорее всего, проблема в этом. В противном случае ошибка может быть в системном сбое.
Если эфир выключается
Часто проблема с трансляцией заключается в том, что она непреднамеренно завершается или закрывается сам Инстаграм. Причина этого заключается в следующем:
- Устаревшее приложение. Попробуйте обновить Инстаграм.
- Смартфон не соответствует системным требованиям.
- Слабое или нестабильное интернет-соединение.
- Заполненный кэш. Исправить это можно, например, с помощью Clean Master.
Способы решения
Чтобы трансляции в Инстаграме работали корректно, следует исправить типичные ошибки:
- Сперва следует убедиться, что у вас установлена последняя версия приложения. Для этого откройте Play Marker или AppStore, перейдите к Инстаграму и проверьте версию. Если доступно новое обновление, скачайте его.
- Убедитесь, что вы обновляли программное обеспечение. Для любого смартфона регулярно выпускаются обновления. Если у вас устаревшая версия ПО, то трансляции в Инстаграм могут быть недоступны.
- Если вы используете VPN или прокси, отключите их и попробуйте снова.
- Запустить прямой эфир с другого аккаунта. Помните, что эта опция недоступна новым пользователям. Для ее разблокировки необходимо какое-то время пользоваться социальной сетью и имеет подписчиков.
- Переведите свой профиль из коммерческого в обычный. Достаточно зайти в настройки аккаунта и найти там этот пункт.
