Пользователи, которые используют Инстаграм для ведения бизнеса, сталкиваются с проблемой блокировки аккаунта. Это происходит из-за нарушения ограничений активности в момент раскрутки. Для продвижения используется, например, массофоловинг. Если сделать слишком много подписок за день, администрация сочтет эти действия подозрительными. В первую очередь, это позволяет Инстаграму устранять спам, ботов и рекламу в директе.
Если произошла блокировка аккаунта, который принадлежит настоящему человеку, то потребуется подтвердить личность, чтобы профиль снова стал доступен.
Как разблокировать страницу в Инстаграм
Перед началом процесса разблокировки стоит узнать причину, по которой робот решил вас заблокировать. Так или иначе, при попытке авторизации появится ошибка. Найти свой профиль так же не получится – он просто пропадет из Инстаграма. Помните, что проблема может быть из-за самостоятельного удаления аккаунта.
Узнав о блокировке, в первую очередь нужно связаться с администрацией – все операции проводятся через этих людей. Такой же совет будет на странице с сообщением об удалении профиля. Если мобильное приложение недоступно, то воспользуйтесь компьютером или веб-версией Инстаграма. В таком случае ошибка не появляется.
Если вы даже с компьютера не можете войти в свой аккаунт, удостоверьтесь, что вводите корректные логин и пароль. При необходимости воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?». Информация восстанавливается с помощью привязанной электронной почты или номера телефона.
Причины блокировки
Если аккаунт в Инстаграме был заблокирован, то для этого всегда были какие-либо причины. Чаще всего профили удаляют из-за такой активности:
- рассылка спама;
- публикация запрещенного контента (насилие, порнография и т.д.);
- оскорбления, унижение достоинства в сообщениях или постах;
- нарушение ограничений активности (подписки, отписки, лайки);
Так, блокировка происходит из-за нарушений правил социальной сети или подозрительных действий.
Процесс разблокировки
Если удаление аккаунта администрацией было в первый раз, то восстановить его можно без проблем. С помощью компьютера следуйте инструкции:
- В любом браузере откройте сайт Инстаграма и авторизуйтесь.
- Перейдите к форме заявления на разблокировку или откройте страницу: https://help.instagram.com/contact/1652567838289083.
- Введите персональную информацию: ФИО, имя пользователя, e-mail, страна.
- Затем заполняется форма непосредственно на разблокировку: опишите почему страница заморожена необоснованно. Самый эффективный способ – сообщить, что подозрительная активность появилась из-за взлома.
После проверки администрацией, если все в порядке, страница будет разблокирована.
Восстановить удаленный аккаунт в Инстаграм
Даже опытные пользователи не всегда знают как восстановить страницу, если она была удалена самостоятельно. Эта ситуация исправляется гораздо проще, чем блокировка. Потребуется всего несколько действий.
В первую очередь, с помощью мобильного приложения попробуйте войти в свой аккаунт. Скорее всего, получится без проблем авторизоваться.
Чтобы не возникало проблем с блокировкой, при регистрации предлагается ознакомиться с условиями пользования. Там указаны все ограничения. Это особенно важно для тех, кто хочет через социальную сеть продавать товары и услуги.
Помните, что для продвижения страницы не стоит использовать подозрительные сторонние программы. Они накручивают ненастоящие профили или ботов. Если вы хотите сделать свою страницу популярнее, обратитесь в специализированную компанию по маркетингу. Другой вариант – самостоятельно научиться рекламе.